Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, wie du während einer Reparatur deines Schulrucksacks einen kostenfreien Leihranzen erhältst und wie du diesen beantragen kannst.
Leihrucksack während der Reparatur
Wenn du deinen Schulrucksack zur Reparatur an uns einsenden musst, stellen wir dir für diesen Zeitraum kostenfrei einen Leihrucksack zur Verfügung.
So erhältst du einen Leihrucksack
Du hast zwei Möglichkeiten:
1️⃣ Reklamation über das Online-Formular
- Gib im Online-Reklamations-Formular an, dass du einen Leihrucksack benötigst.
- Schreibe diese Information einfach mit in das Formular.
- Hast du bereits schon die Reklamation aufgegeben, dann antworte auf die E-Mail, die du von uns bereits erhalten hast.
2️⃣ Reklamation über den Fachhandel
- Wenn du deine Reklamation über den Fachhandel einreichst, frage dort bitte direkt nach einem Leihrucksack.